Dobrodošli! Poliklinika Pekić: već 15 godina sa Vama!
Centar za estetsku medicinu, Beograd
060/345-0304 estetikabgd@gmail.com
Emocionalni atributi- novi pristup u razumevanju potreba pacijenata

 

Iako najveći broj pacijenata kad dođe kod svog estetskog lekara obično kaže: ’’Smetaju mi bore oko očiju’’, ili pak  ’’Želim veće usne’’, to nije uvek najbolji način da se postigne željeni rezultat. Ranije se neretko dešavalo da doktor savršeno koriguje  bore oko očiju ili uradi odličnu korekciju usana, a da pacijent ipak na kraju ne bude sasvim zadovoljan. Problem zapravo leži u emocionalnom doživljaju sopstvenog lica.

Kako svaka promena na licu budi specifičnu emociju, zbog toga i svaka korekcija na licu mora da uzme u obzir i emotivni doživljaj pacijenta.

Emocionalni atributi nam pomažu da uspostavimo dobru komunikaciju sa pacijentom i razumemo njihove želje. Prisutup korišćenjem emocionalnih atributa nema samo za cilj korekciju estetskih nedostataka, već garantuje holistički pristup koji kao krajnji rezultat uvek ima zadovoljnog pacijenta .  Iako pacijenti nekada misle da im smeta određenja bora, emocionalni atributi nam pomažu da shvatimo koje su realne potrebe pacijenta na koje treba da utičemo estetskim intervencijama.

 

Postoji 8 osnovnih emocionalnih atributa: 4 negativna i 4 pozitivna.

U negativne atribute spadaju:

  • umoran izraz lica,
  • opušteno lice,
  • tužno lice
  • i ljutito lice.

U pozitivne atribute spadaju:

  • želja da se izgleda atraktivnije,
  • želja da se izgleda mlađe,
  • da lice bude uže
  • da lice bude ženstveno, odnosno muževno.

 

Primenom određene kombinacije MD kodova možemo da postignemo pozitivne atribute, ili pak da uklonimo negativne atribute. Zato je ključni momenat svakog tretmana da lekar shvati kako pacijent sebe doživljava i koja su njegova emotivna očekivanja. Uvek je najbolji pristup da se napravi lista prioriteta i da se zajedničkim snagama lekara i pacijenta selektuju 3 najvažnija atributa koji će se prvi rešavti. Nakon toga bira se odgovarajuća kombinacija MD kodova koja će specifično rešiti odgovarajući atribut.

Kao krajnji rezultat imamo pacijenta kod kog je korigovan nedostatak, već imamo pacijenta koji je zadovoljan svojim izgledom i koji se dobro oseća u sopstvenoj koži.

 

 

Newsletter

Prijavite se za naš newsletter i budite među prvima koji će dobiti informacije o našim najnovijim ponudama i posebnim događajima.